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Gestion administrative du patient

Un suivi du parcours administratif du patient et de la facturation.

 

 

Le module Gestion Administrative du Patient vous permet de bénéficier de nombreuses applications s'appuyant sur les données enregistrées dans le serveur d'identité et de localisation.

Administration

Cette application gère les nomenclatures et assure le suivi des évolutions réglementaires. Ses nombreuses fonctions de paramétrage donnent à chaque établissement la possibilité de personnaliser la gestion du patient.

Identité

L’application Identité fait partie intégrante du module C.Page i Patient.

 

En tant que solution globale, C.Page i Patient gère la création, la modification et la suppression de l’identité d’un patient. Le logiciel assure aussi la cohérence de l’ensemble du Système d’Information Hospitalier grâce à la brique C.Page i Interfaces. Cette dernière assure l’interopérabilité de la solution en s’appuyant sur les messages HL7 v2.5 (IHE PAM), MBO (standard GIP CPAGE).

 

La volonté de CPAGE est, dans cette nouvelle version, de positionner la problématique de l’identito-vigilance au cœur de l’admission du patient. Pour le faire, C.Page i Patient gère la prévention des collisions/doublons au moment même de la création de l’identité du patient. 

 

Lors de la recherche et de la création d’une identité, un lecteur 3M peut être utilisé pour extraire des CNI et passeports les nom, prénom, sexe et date de naissance, évitant ainsi les erreurs de saisies.

La recherche se fait sur les traits stricts avec un système de poids pour chacun des traits : l’agent peut alors soit créer le patient, soit sélectionner le doublon trouvé.

 

Le patient est mobile alors que son identité reste fixe : en intégrant la fonction de rapprochement d’identité, C.Page i Patient permet alors le partage d’informations entre les différents établissements utilisant la plateforme d'identité dans une même communauté, ou entre un établissement et sa plate-forme régionale.

Prise en charge

Cette application permet de répertorier les informations administratives nécessaires à la prise en charge d’un patient à l’hôpital dès son arrivée, que ce soit dans un service d’urgence, en consultation externe, en hospitalisation (séance, placement, accident, maladie,...) ou lors d’une naissance.

 

Cela inclut les actions suivantes :

  • identifier le patient,
  • recueillir les informations personnelles :
    • personnes en relation,
    • couverture sociale,
    • médecin traitant,
    • informations professionnelles,
    • informations propres à la psychiatrie...
  • La numérisation des documents (carte d'identité, carte de mutuelle...) permet de conserver l'image des documents présentés par le patient
  • prendre en charge le patient dans un établissement en enregistrant sa venue,
  • imprimer les documents nécessaires à l’accompagnement du patient,
  • initialiser ou modifier un dossier administratif que l’on rattache à la venue et qui sera d’un statut particulier selon la prise en charge du patient : externe, hospitalisé ou nouveau-né,
  • permettre la saisie des prestations non médicales (transports, repas, blanchisserie, téléphone)
  • enregistrer la couverture sociale du patient
  • gérer les flux de prise en charge entre l'établissement et les organismes débiteurs.
Mouvements

Cette application assure toutes les fonctionnalités liées à la localisation du patient et à l’affectation de la responsabilité médicale :

  • placer un patient sous la responsabilité d’une UF et/ou d’un médecin,
  • localiser un patient dans une UF, une chambre et un lit,
  • réserver un lit pour un patient,
  • consulter les lits disponibles,
  • gérer la venue d’un patient (entrée et sortie du patient de l’hôpital, plannification des séances d'un patient),
  • traiter tous les types de séjours (maternité, passages, accompagnants, urgences, consultations externes, séances, hospitalisations à domicile, hospitalisations complètes, hébergements…),
  • aider à la tarification des séjours,
  • produire les statistiques de l’hôpital liées aux séjours.
Prestations de soins

Cette application fournit la possibilité de gérer toutes les prestations liées aux différents actes réalisés pour un patient :

  • le codage des prestations médicales :
    • actes CCAM,
    • actes NGAP,
    • actes NABM,
    • produits et prestations LPP (Titre III : DMI uniquement),
    • médicaments,
  • la collecte de ces mêmes prestations par des logiciels extérieurs,
  • le contrôle de cohérence à l’intérieur d’une même intervention,  
  • l’envoi à tous les abonnés (logiciels extérieurs) des prestations,
  • la production des statistiques liées à la production des actes.
Rétrocession

En liaison avec la gestion de la pharmacie, cette application traite :

  • la saisie des ordonnances pour un dossier d’externe existant,
  • l’impression de la feuille de soin,
  • la consultation et l’impression des ordonnanciers,
  • la consultation de l’historique des ordonnances et des délivrances,
  • la mise à jour des stocks.
Paiement en régie

Cette application facilite l’encaissement immédiat des différentes prestations effectuées pour un patient :

  • la gestion des régies et des caisses,
  • le calcul de facture,
  • la gestion des encaissements,
  • la gestion des avances / acomptes,
  • la gestion des dépôts / retraits.
Facturation

Cette application permet :

  • l’émission de quittances,
  • le calcul de la facturation conforme aux directives M21 et M22,
  • la facturation directe à l’AMO pour les ACE (FIDES en production),
  • la facturation directe à l'AMO pour les Séjours, avec transmission à DEFIS (FIDES en expérimentation),
  • la génération des titres de recettes et transfert au Trésor (numérotation des titres et bordereaux unique et cohérente avec les titres de recettes diverses, gestion du talon optique 2 lignes et du prélèvement automatique),
  • la gestion des échanges : 
    • avec la comptabilité publique (HTITRE, HREREC (retour de paiement) et PES V2), 
    • avec les organismes d’assurance maladie (fichiers des PEC envoi et retour, infos de séjour envoi et retour, B2 sécurisé envoi et retour NOEMIE), 
    • avec les mutuelles (PEC et retour, envois NOE en norme 615M et DRE-CP),
    • vers le PMSI (VID-HOSP, RSF-ACE, FICHCOMP),
  • la gestion et l’édition des factures libérales,
  • la gestion de l’APA, la gestion des médicaments rétrocédés avec dégagement de la TVA,
  • la gestion des annulations redressements à partir des modifications de dossiers,
  • la gestion et le suivi des informations de séjour,
  • le paiementpar Internet des titres via l'outil TIPI de la DGFiP,
  • le recouvrement pour les sites sans TG.
Archives

Cette application permet de gérer la localisation et la circulation des dossiers d'archives médicales dans les différents services. Elle offre les fonctionnalités suivantes :

  • Suivi des localisations des dossiers d'archives dans les services
  • Commande de dossiers d'archives
  • Transfert de dossiers d'archives entre services
  • Attribution manuelle ou automatique des numéros d'archives aux patients
  • Gestion indépendante des différentes pochettes constituant un dossier d'archives
  • Gestion de la durée de conservation des dossiers d'archives
  • Gestion des retours et sorties de dossiers d'archives au sein du service des Archives
  • Diverses éditions (étiquettes, commandes de dossiers d'archives, mouvements des dossiers d'archives...)
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