Gestion administrative du patient

Cette application gère les nomenclatures et assure le suivi des évolutions réglementaires. Ses nombreuses fonctions de paramétrage donnent à chaque établissement la possibilité de personnaliser la gestion du patient.

L’application Identité fait partie intégrante du module C.Page i Patient.

En tant que solution globale, C.Page i Patient gère la création, la modification et la suppression de l’identité d’un patient. Le logiciel assure aussi la cohérence de l’ensemble du Système d’Information Hospitalier grâce à la brique C.Page i Interfaces. Cette dernière assure l’interopérabilité de la solution en s’appuyant sur les messages HL7 v2.5 (IHE PAM), MBO (standard GIP CPAGE).

La volonté de CPAGE est, dans cette nouvelle version, de positionner la problématique de l’identito-vigilance au cœur de l’admission du patient. Pour le faire, C.Page i Patient gère la prévention des collisions/doublons au moment même de la création de l’identité du patient. Cette surveillance s’appuie sur les fonctionnalités apportées par le noyau libre Idéopass.

La recherche se fait sur les traits stricts avec un système de poids pour chacun des traits : l’agent peut alors soit créer le patient, soit sélectionner le doublon trouvé.

Le patient est mobile alors que son identité reste fixe : en intégrant la fonction de rapprochement d’identité, C.Page i Patient permet alors le partage d’informations entre les différents établissements utilisant Idéopass dans une même communauté, ou entre un établissement et sa plate-forme régionale.

Cette application permet de répertorier les informations administratives nécessaires à la prise en charge d’un patient à l’hôpital dès son arrivée, que ce soit dans un service d’urgence, en consultation externe, en hospitalisation (séance, placement, accident, maladie,...) ou lors d’une naissance.

Cela inclut les actions suivantes :

• identifier le patient,
• recueillir les informations personnelles :
  • personnes en relation,
  • couverture sociale,
  • médecin traitant,
  • informations professionnelles,
  • informations psychiatriques,
  •  …
• prendre en charge le patient dans un établissement en enregistrant sa venue,
• imprimer les documents nécessaires à l’accompagnement du patient,
• initialiser ou modifier un dossier administratif que l’on rattache à la venue et qui sera d’un statut particulier selon la prise en charge du patient : externe, hospitalisé ou nouveau-né,
• transmettre des données à d’autres applications. Par exemple, à l’application Mouvement pour création d’un mouvement d’admission,
• saisir des prestations non médicales :
  • téléphone : fiche de téléphone, connexion autocommutateur téléphonique,
  • transports,
  • autres,
• traiter les prises en charge au niveau de la couverture sociale avec gestion des flux de PEC entre l’établissement et les organismes débiteurs.

Cette application assure toutes les fonctionnalités liées à la localisation du patient et à l’affectation de la responsabilité médicale :

• placer un patient sous la responsabilité d’une UF et/ou d’un médecin,
• localiser un patient dans une UF, une chambre et un lit,
• réserver un lit pour un patient,
• consulter les lits disponibles,
• gérer la venue d’un patient (entrée et sortie du patient de l’hôpital, ainsi que les venues prévisionnelles),
• traiter tous les types de séjours (maternité, passages, accompagnants, urgences, consultations externes, séances, hospitalisations à domicile, hospitalisations complètes, hébergements…),
• aider à la tarification des séjours,
• produire les statistiques de l’hôpital liées aux séjours.

Cette application fournit la possibilité de gérer toutes les prestations liées aux différents actes réalisés pour un patient :

• le codage des prestations médicales :
  • actes CCAM,
  • actes NGAP,
  • produits et prestations LPP (Titre III : DMI uniquement),
  • médicaments,
• la collecte de ces mêmes prestations par des logiciels extérieurs,
• le contrôle de cohérence à l’intérieur d’une même intervention,  
• l’envoi à tous les abonnés (logiciels extérieurs) des prestations,
• la production des statistiques liées à la production des actes.

En liaison avec la gestion de la pharmacie, cette application traite :

• la saisie des ordonnances pour un dossier d’externe existant,
• l’impression de la feuille de soin,
• la consultation et l’impression des ordonnanciers,
• la consultation de l’historique des ordonnances et des délivrances,
• la mise à jour des stocks.

Cette application facilite l’encaissement immédiat des différentes prestations effectuées pour un patient :

• la gestion des régies et des caisses,
• le calcul de facture,
• la gestion des encaissements,
• la gestion des avances / acomptes,
• la gestion des dépôts / retraits.

Cette application permet :

• l’émission de quittances,
• le calcul de la facturation conforme aux directives M21 et M22,
• la facturation directe à l’AMO (expérimentation FIDES),
• la génération des titres de recettes et transfert au Trésor (numérotation des titres et bordereaux unique et cohérente avec les titres de recettes diverses, gestion du talon optique 2 lignes et du prélèvement automatique),
• la gestion des échanges : 
  • avec la comptabilité publique (HTITRE, HREREC (retour de paiement) et à terme PES V2), 
  • avec les organismes d’assurance maladie (fichiers des PEC envoi et retour, infos de séjour envoi et retour, B2 sécurisé envoi et retour NOEMIE), 
  • avec les mutuelles (PEC et retour, envois NOE en norme 615M et DRE-CP),
• la gestion et l’édition des factures libérales,
• la gestion de l’APA, la gestion des médicaments rétrocédés avec dégagement de la TVA,
• la gestion des annulations redressements à partir des modifications de dossiers,
• la gestion et le suivi des informations de séjour.