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Maintenance

Pour répondre davantage aux besoins de ses utilisateurs, le GIP CPAGE fait évoluer sa gamme de production à travers différents axes de progrès.

Maintenance réglementaire

Soucieux d'appliquer la réglementation, le GIP CPAGE assure une veille réglementaire quotidienne et applique systématiquement dans sa gamme toutes les évolutions nécessaires au bon fonctionnement de ses produits pour ses adhérents.

Maintenance corrective et préventive

A travers son outil de recueil des anomalies CPAGE en ligne et d'une base de connaissance pour le préventif, le GIP CPAGE réalise des campagnes de corrections de sa gamme, l'objectif étant de garantir un niveau de qualité de service en adéquation avec les attentes de ses adhérents.

Maintenance évolutive

L'évolution du système repose avant tout sur les besoins exprimés par les utilisateurs. Dans ce sens, le GIP CPAGE met à la disposition de ses adhérents :

  • les COTEP : cette commission officielle permet, lors d'ateliers annuels, de définir les axes d'évolutions des produits CPAGE et de laisser le soin aux établissements de les prioriser.
  • l'outil de recueil des besoins CPAGE en ligne : surveillé au quotidien, il permet au GIP CPAGE d'orienter les stratégies d'évolutions des produits en fonction des demandes des utilisateurs.

 

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