Le socle administratif du parcours patient et de la performance hospitalière
CPage i-GAP centralise et digitalise l’ensemble des processus de la chaîne accueil, admission, facturation et recouvrement afin de garantir une gestion administrative fluide, sécurisée et conforme. Elle est la solution de référence pour optimiser l’admission, fiabiliser les identités, sécuriser la chaîne des recettes hospitalières et assurer la continuité des processus et la cohérence des données au sein du SIH. Grâce à son architecture modulaire et interopérable, elle permet de piloter l’activité et les recettes à l’échelle d’un établissement ou de l’ensemble du GHT. De la préadmission à la clôture d’exercice, CPage i-GAP place la maîtrise du parcours administratif au cœur d’une gestion hospitalière performante, durable et conforme aux exigences nationales.
Ils utilisent la solution CPage i-GAP




Les fonctionnalités
de CPage i-GAP
Admission & Identité patient
CPage i-GAP optimise l’accueil et sécurise l’identification du patient grâce à la préadmission en ligne, à l’intégration des rendez-vous, à la gestion complète de l’INS et au référentiel patient de GHT. L’identification devient plus fiable, cohérente et sécurisée dès le premier contact.
Gestion des activités médicales
La solution offre une gestion complète et harmonisée des urgences, hospitalisations, consultations externes et mouvements patients. Le codage intégré (NGAP, CCAM, NABM, UCD, LPP) assure une valorisation exhaustive et conforme des activités.
Facturation et recettes hospitalières
CPage i-GAP couvre toute la chaîne AFR : facturation automatique, production des fichiers PMSI, recouvrement multicanal et conformité réglementaire (B2, PES, ROC). Les établissements bénéficient d’un processus fiable et maîtrisé, garantissant la sécurisation des recettes.
Les bénéfices de CPage i-GAP
Organisation administrative plus efficace
En automatisant les opérations et en harmonisant les processus, CPage i-GAP réduit le temps consacré aux tâches manuelles et accélère le traitement administratif. Les équipes se concentrent sur des missions à valeur ajoutée et profitent de workflows plus fluides.
Une meilleure qualité des données et de la prise en charge
Grâce à la gestion de l’identité patient, à la qualification de l’INS et à la fiabilité des droits, les informations sont cohérentes et immédiatement exploitables. Cela contribue à sécuriser le parcours patient, à réduire les erreurs et à améliorer la continuité des soins.
Une maîtrise renforcée des recettes hospitalières
La solution garantit la conformité réglementaire et une facturation fiable, tout en limitant les rejets. Les outils de pilotage offrent une vision claire des performances et permettent d’optimiser durablement le recouvrement.
Interopérabilité totale avec l’écosystème SIH
Connectée aux DPI, serveurs d’identité et téléservices nationaux, CPage i-GAP facilite la circulation des données et assure la cohérence entre les différentes briques du système d’information de santé.
Solution pensée pour les établissements publics et les GHT
Structurée pour s’adapter aux organisations multi-sites, CPage i-GAP harmonise les pratiques, soutient les coopérations territoriales et renforce la cohérence entre les établissements d’un même GHT.
Pilotage opérationnel et stratégique plus précis
Les tableaux de bord permettent de suivre immédiatement les performances AFR, d’identifier les anomalies et de piloter les enjeux financiers. Cette visibilité facilite la prise de décision et contribue à l’amélioration continue.
Des i-services intégrés pour renforcer
la performance administrative
Le socle CPage i-GAP s’enrichit d’i-services interconnectés couvrant l’ensemble de la chaîne Admission-Facturation-Recouvrement. De la fiabilisation des droits à la dématérialisation des échanges, de l’identité patient au portail numérique, ces briques complémentaires s’intègrent nativement à votre système d’information administratif et médical pour en renforcer la cohérence, la performance et la sécurisation des recettes.
i-Fédération
Harmonisez et consolidez l’identité patient à l’échelle du GHT pour garantir la fiabilité des données.
En savoir plusPortail Patient
Digitalisez la préadmission, les consentements et le télésuivi pour fluidifier le parcours patient.
En savoir plusi-Kiosk
Proposez une admission autonome et réduisez la charge des guichets grâce à une borne connectée à votre GAP.
En savoir plusi-CDRi
Fiabilisez les droits AMO en temps réel et sécurisez la facturation dès l’admission.
En savoir plusi-ROC
Automatisez vos échanges avec les organismes complémentaires pour accélérer les remboursements.
En savoir plusi-Actes
Sécurisez la traçabilité et la valorisation des actes pour fiabiliser la facturation et limiter les pertes de recettes.
En savoir plusPilotage AFR
Supervisez vos flux Admission-Facturation-Recouvrement et optimisez la performance administrative.
En savoir plusFAQ – CPage i-GAP : solution de gestion administrative des patients pour les GHT
CPage i-GAP est une solution de gestion administrative des patients (GAP) destinée aux établissements publics de santé. Elle centralise et digitalise tous les processus administratifs liés au parcours patient : accueil, admission, facturation et recouvrement, pour une gestion fluide, sécurisée et conforme.
La solution est conçue pour les établissements publics de santé et les Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT), permettant d’harmoniser les pratiques multi-sites et de sécuriser les processus administratifs et financiers.
CPage i-GAP couvre toute la chaîne administrative du patient :
- – Admission et identification (INS, préadmission en ligne, rendez-vous)
- – Gestion des activités médicales (urgences, hospitalisations, consultations externes)
- – Facturation et recettes hospitalières (AFR, PMSI, recouvrement multicanal)
- – Pilotage et reporting opérationnel et stratégique
Grâce à la centralisation des identités et la qualification de l’INS, CPage i-GAP garantit des informations cohérentes et fiables. Les droits et les données sont sécurisés dès le premier contact, réduisant les erreurs et facilitant la continuité des soins.
- – Automatisation des tâches administratives répétitives
- – Réduction des rejets et sécurisation des recettes hospitalières
- – Harmonisation des pratiques et interopérabilité avec le SIH
- – Pilotage plus précis via des tableaux de bord consolidés
Oui, la solution respecte les principales normes hospitalières et réglementaires pour la facturation et le recouvrement : B2, PES, ROC, codage NGAP, CCAM, NABM, UCD et LPP, garantissant la conformité et la fiabilité des processus AFR.
CPage i-GAP est interopérable avec les DPI, serveurs d’identité et téléservices nationaux. Elle assure la cohérence et la continuité des données entre les différents modules du SIH et facilite la circulation des informations au sein du GHT.
Les tableaux de bord fournissent une vision en temps réel des performances AFR et administratives. Ils permettent de détecter les anomalies, suivre le recouvrement et orienter les décisions pour optimiser la performance et la gestion financière du GHT.